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Lo esencial de la nueva Ley de Protección de Datos Personales de Chile, explicado claro y al grano.
La Ley 21.719 es la nueva ley chilena de protección de datos personales. Moderniza el marco de la Ley 19.628, crea la Agencia de Protección de Datos Personales y establece obligaciones para cualquier organización que trate datos personales en Chile, como mantener un Registro de Actividades de Tratamiento, informar a los titulares, responder solicitudes de derechos y notificar brechas de seguridad.
Debe cumplirla toda persona o empresa que trate datos personales en Chile, sin importar su tamaño. Si tu PYME guarda correos, RUT, teléfonos, direcciones o datos de clientes, empleados o proveedores, estás obligado a cumplir. Las multas escalan según la gravedad de la infracción, pero la obligación aplica por igual a empresas grandes y pequeñas.
La Ley 21.719 entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026. Desde esa fecha la Agencia de Protección de Datos Personales puede fiscalizar y sancionar a las empresas que no cumplan con sus obligaciones.
Las sanciones se gradúan según la gravedad. Las infracciones leves van de 100 a 5.000 UTM, las graves de 5.001 a 10.000 UTM y las gravísimas de 10.001 a 20.000 UTM. En casos gravísimos la multa puede superar los $1.300 millones de pesos chilenos, además de otras medidas administrativas.
Necesitas un conjunto de documentos y procedimientos: Registro de Actividades de Tratamiento (RAT), política y aviso de privacidad, procedimiento de derechos ARCO+, plan de respuesta a brechas e inventario de datos, entre otros. cumpleahora.cl genera esa Carpeta de Cumplimiento completa (10 documentos personalizados + guía de implementación) por WhatsApp, en 3 horas y por un pago único de 120 USD mensual + IVA.
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Mapeo obligatorio de qué datos tratas, con qué finalidad y dónde.
Adaptada a tus cookies, formularios y flujos específicos.
Texto breve para informar a los titulares al momento de recolectar sus datos.
Cómo responder solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y portabilidad en plazo.
Protocolo para detectar, contener y notificar incidentes dentro de las 72 horas.
Catálogo de tus bases de datos y cómo circula la información en tu empresa.
Modelos para los terceros que tratan datos por cuenta de tu empresa.
Textos legales para tus checkboxes de registro, newsletter y marketing.
Planilla para llevar trazabilidad de brechas y de derechos ejercidos.
Manual interno + Evaluación de Impacto (DPIA) para tratamientos de alto riesgo.
Te explica, en orden y sin tecnicismos, dónde va cada documento y qué hacer para dejar tu empresa al día con la Ley 21.719.
Disclaimer: los documentos generados son plantillas legales personalizadas y no reemplazan una asesoría legal específica. Para casos complejos recomendamos validación con tu abogado de confianza.
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