Política de cookies

Qué son las cookies

Una cookie es un archivo muy pequeño que un sitio guarda en tu navegador para recordar algo entre una página y otra: que ya elegiste una opción, que estás en medio de un pago, o que aceptaste o rechazaste que te midan.

Existen tecnologías parecidas que cumplen la misma función, como el almacenamiento local del navegador o los píxeles de medición. Cuando en esta página decimos “cookies”, nos referimos a todas ellas.

Una cookie no puede leer los archivos de tu computador ni instalar programas. Lo que sí puede hacer es recordar tu paso por el sitio, y por eso conviene que decidas tú cuáles se activan.

Qué categorías usa este sitio

Las describimos por lo que hacen. No publicamos una lista de nombres técnicos que no podamos verificar uno por uno: preferimos que entiendas para qué sirven.

Estrictamente necesarias

Hacen que el sitio funcione. Sostienen la seguridad de la navegación, el flujo de pago y el avance de la encuesta, y guardan la decisión que tomaste sobre las demás cookies para no volver a preguntarte en cada visita.

No requieren tu consentimiento, porque sin ellas el sitio simplemente no funciona. Tampoco se usan para perfilarte ni para publicidad.

Medición y analítica

Nos dicen cuántas personas visitan el sitio, qué páginas leen, desde qué tipo de dispositivo y en qué punto abandonan. Las usamos de forma agregada, para entender qué explicamos mal y corregirlo.

Solo se activan si las aceptas. Mientras no lo hagas, permanecen apagadas.

Marketing y publicidad

Servirían para medir el resultado de campañas o mostrar avisos en otros sitios. Si llegamos a usarlas, será únicamente con tu consentimiento previo y esta página lo dirá con claridad y con fecha. No las activamos en silencio ni las escondemos dentro de la categoría de medición.

Cómo pedimos tu consentimiento

Las cookies de medición y las de marketing se activan solo con tu consentimiento previo. Hasta que lo des, permanecen desactivadas. Las estrictamente necesarias funcionan siempre, porque de ellas depende que el sitio opere.

Tu decisión se guarda para no repetirte la pregunta en cada visita, y puedes cambiarla cuando quieras. No aceptar no te limita nada: la compra, la encuesta y toda la información del sitio funcionan igual.

El detalle del panel con el que se solicita y se registra esa decisión queda [por completar: panel de consentimiento del sitio], junto con la herramienta que lo gestiona.

Cómo cambiar tu decisión

Revocar tu consentimiento no afecta la validez de lo que se midió antes, pero detiene la medición hacia adelante.

Cómo gestionarlas desde tu navegador

Todos los navegadores permiten ver, bloquear y borrar cookies desde su configuración de privacidad. Suele estar en Configuración → Privacidad y seguridad, con nombres que cambian según el navegador y la versión.

Desde ahí puedes, según el navegador:

• Borrar las cookies que ya tienes guardadas.
• Bloquear las cookies de terceros.
• Configurar que se borren al cerrar la sesión.
• Navegar en una ventana privada o de incógnito.

Ten presente algo: si bloqueas todas las cookies, incluidas las estrictamente necesarias, es probable que partes del sitio dejen de funcionar bien, como el flujo de pago o el avance de la encuesta.

Cuánto duran

Hay dos tipos según su duración: las de sesión, que se borran al cerrar el navegador, y las persistentes, que quedan guardadas un tiempo determinado.

• Estrictamente necesarias: en general de sesión o de corta duración, porque solo necesitan acompañarte mientras navegas.
• Registro de tu decisión sobre cookies: persistente. Justamente su razón de existir es recordar lo que elegiste.
• Medición: persistentes, para poder distinguir una visita nueva de una recurrente.

Las duraciones exactas de cada cookie quedan [por completar: duraciones exactas por cookie]. No publicamos plazos que todavía no podemos verificar.

Inventario detallado

Relación con la política de privacidad

Cuando una cookie permite identificarte, aunque sea de forma indirecta, lo que hay detrás es un tratamiento de datos personales. Ese tratamiento se rige por nuestra política de privacidad y por la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales.

Eso significa que también sobre esos datos puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. La ley nos da 30 días para responderte (Art. 11). Escríbenos a comercial@alaskachile.cl.

El texto oficial de la ley está en Biblioteca del Congreso Nacional (BCN).

Cambios a esta política

Si cambiamos las cookies que usa el sitio —sobre todo si sumamos una categoría nueva— actualizamos esta página y volvemos a pedirte consentimiento cuando corresponda. La fecha del encabezado te dice cuándo fue la última revisión: agosto de 2026.

Si algo de esta página no se entiende, escríbenos a comercial@alaskachile.cl. Que se entienda es parte del trabajo.